SOMA VITAL FOOD SAS, identificada con NIT 901.956.690-3, con domicilio en Bogotá, Colombia (en adelante, “la Empresa”), en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales en Colombia, adopta la presente Política de Privacidad.
Datos personales recolectados
La Empresa podrá recolectar los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, ciudad e información de pago. Asimismo, podrá recopilar información derivada de la navegación del usuario en el sitio web y su interacción con el mismo.
Forma de recolección
Los datos personales son recolectados a través de la compra de productos en el sitio web y mediante la navegación general del usuario dentro de la plataforma.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar pedidos y gestionar entregas
- Contactar al cliente cuando sea necesario
- Personalizar la experiencia del usuario
- Analizar resultados y optimizar campañas de marketing
Transferencia de datos
La Empresa podrá compartir datos personales únicamente con pasarelas de pago, con el fin de procesar las transacciones de manera segura.
Almacenamiento
Los datos personales serán almacenados a través de la pasarela de pago utilizada por la Empresa y en los sistemas necesarios para la operación del negocio.
Tiempo de conservación
Los datos personales serán conservados durante un período de un (1) año posterior a cada compra realizada por el usuario, salvo que exista una obligación legal que exija un período mayor.
Derechos de los titulares
Los titulares de los datos personales tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
También podrán presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio en caso de considerar vulnerados sus derechos.
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Menores de edad
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Contacto
Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden comunicarse al correo: Info@somavitalfoods.com